Rujukan Laman

Buka akaun anda dan kami tunjukkan lobi penuh dalam beberapa saat

Kami susun meja langsung, bilik slot dan papan sukan dalam satu tempat supaya anda boleh beralih antara satu sama lain tanpa meninggalkan halaman.

Verifikasi pantasAkses segera ke lobiSokongan setiap masa
ak12 Buka akaun anda dan kami tunjukkan lobi penuh dalam beberapa saat

Apa yang anda boleh jangka apabila membuka akaun

Borang pendaftaran meminta alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang anda pilih. Kami hantar kod pengesahan ke telefon anda untuk memastikan ia milik anda, kemudian akaun anda tersedia untuk log masuk. Sebaik sahaja anda masuk, kami tunjukkan lobi penuh — meja Baccarat langsung, bilik slot seperti Rezeki Asia dan Jeram, serta papan sukan yang

boleh anda terokai dengan kadar anda sendiri. Dompet anda muncul dalam panel sebelah supaya anda tahu baki anda setiap masa. Deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay biasanya dijelaskan dalam masa kurang daripada satu minit, jadi anda boleh mula menjelajah tanpa menunggu.

  • Pendaftaran disahkan dengan pantas Kami hantar kod ke telefon anda untuk memastikan akaun itu milik anda. Proses pengesahan ini mengambil masa kurang daripada seminit, dan anda boleh log masuk sejurus selepas langkah ini selesai.
  • Akaun yang disulitkan dan selamat Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami gunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat anda, dan setiap sesi log masuk mendapat token selamat supaya hanya anda boleh mengakses akaun anda.
  • Akses segera ke lobi penuh Sebaik sahaja anda log masuk, kami buka lobi penuh — meja langsung, slot dan pasaran sukan semuanya tersedia dalam satu paparan. Tiada langkah tambahan atau pengesahan lapisan kedua diperlukan untuk mula menjelajah.
  • Bantuan tersedia setiap masa Pasukan sokongan kami beroperasi dua puluh empat jam sehari. Jika anda terlupa kata laluan atau menghadapi masalah semasa log masuk, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membantu anda kembali ke akaun anda.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN

Cara deposit dan pengeluaran tempatan

Kami terima Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit supaya anda boleh gunakan kaedah yang sudah anda kenali.

Touch 'n Go
GrabPay
Boost
FPX
LALUAN BANTUAN

Cara mendapatkan bantuan dengan akaun anda

Pasukan sokongan kami beroperasi dua puluh empat jam setiap hari melalui sembang langsung, e-mel dan telefon. Jika anda terlupa kata laluan, hadapi masalah log masuk, atau ada soalan tentang pengeluaran yang tertunda, hubungi kami dan kami akan pandu anda melalui langkah-langkah penyelesaian. Kami juga menyimpan pusat bantuan dengan jawapan kepada soalan biasa tentang keselamatan akaun, pengesahan identiti dan prosedur pengeluaran supaya anda boleh cari penyelesaian pantas tanpa menunggu ejen.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung dua puluh empat jam

Klik ikon sembang di sudut kanan bawah untuk berhubung dengan ejen langsung. Sembang langsung tersedia sepanjang masa, jadi anda boleh mendapatkan bantuan pada bila-bila masa anda memerlukannya, sama ada masalah log masuk atau soalan tentang pengeluaran.

E-mel dan telefon

Hantar pertanyaan anda ke alamat e-mel sokongan kami atau hubungi talian telefon kami untuk bantuan suara. Pasukan e-mel biasanya membalas dalam masa dua jam, dan talian telefon disambungkan terus ke ejen sokongan.

Pusat bantuan dengan panduan tetap kata laluan

Lawati pusat bantuan kami untuk panduan langkah demi langkah tentang menetapkan semula kata laluan, mengesahkan identiti anda, dan menyelesaikan masalah log masuk biasa. Panduan ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan merangkumi skrin tangkapan supaya anda boleh ikuti tanpa keliru.

ISYARAT KESELAMATAN

Cara kami melindungi akaun dan data anda

Keselamatan akaun bermula dengan penyulitan. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa — kami gunakan hashing algoritma yang sama yang digunakan oleh bank untuk melindungi kelayakan log masuk anda.

Penyulitan peringkat industri

Kata laluan anda dihash menggunakan algoritma bcrypt sebelum disimpan, dan kami menyulitkan data peribadi anda dalam pengangkutan dan dalam rehat. Ini bermakna walaupun seseorang mencegat trafik rangkaian, mereka tidak boleh membaca maklumat anda.

Pengesahan identiti untuk pengeluaran

Sebelum kami proses pengeluaran, kami sahkan bahawa nama akaun anda sepadan dengan nama pada kaedah pembayaran anda. Langkah ini membantu mencegah pengeluaran yang tidak dibenarkan dan melindungi baki anda daripada akses pihak ketiga.

Token sesi selamat

Setiap kali anda log masuk, kami keluarkan token unik yang tamat tempoh selepas anda log keluar atau selepas dua jam tidak aktif. Token ini tidak boleh digunakan semula atau dipalsukan, jadi tiada siapa boleh membajak sesi anda.

Pemantauan log masuk luar biasa

Kami jejaki lokasi dan peranti yang anda gunakan untuk log masuk. Jika kami kesan log masuk daripada lokasi baru atau peranti yang tidak dikenali, kami hantar makluman e-mel supaya anda boleh sahkan sama ada aktiviti itu sah.

Akses bertanggungjawab di wilayah yang disokong

Platform kami beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menyemak kawalan akses kami secara berkala untuk memastikan pematuhan. Anda hanya boleh membuka akaun jika anda berada di wilayah yang disokong.

Perlindungan data dan privasi

Kami tidak kongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data anda disimpan pada pelayan selamat, dan kami mematuhi amalan perlindungan data standard untuk memastikan privasi anda dilindungi sepanjang masa.

Soalan tentang membuka dan mengakses akaun

Borang pendaftaran mengambil masa kurang daripada dua minit untuk diisi. Kami hantar kod pengesahan ke telefon anda, dan sebaik sahaja anda masukkan kod tersebut, akaun anda tersedia untuk log masuk serta-merta.

Kami minta alamat e-mel anda, nombor telefon dan kata laluan yang anda pilih. Tiada dokumen tambahan diperlukan pada peringkat pendaftaran, tetapi anda mungkin perlu mengesahkan identiti anda apabila anda membuat pengeluaran pertama anda.

Platform kami dibangunkan untuk wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Jika anda cuba membuka akaun dari lokasi yang tidak disokong, borang pendaftaran akan memberitahu anda bahawa perkhidmatan tidak tersedia di kawasan anda.

Klik pautan lupa kata laluan pada skrin log masuk. Kami hantar pautan tetap semula ke alamat e-mel anda, dan anda boleh menetapkan kata laluan baharu melalui pautan tersebut. Pautan tersebut tamat tempoh selepas dua puluh empat jam atas sebab keselamatan.

Tidak, anda boleh membuat deposit sejurus selepas anda log masuk. Pengesahan identiti diperlukan apabila anda membuat pengeluaran pertama anda — kami akan minta anda untuk mengesahkan nama dan butiran akaun anda pada masa itu.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost biasanya dijelaskan dalam masa kurang daripada satu minit. Deposit FPX mungkin mengambil masa sedikit lebih lama bergantung pada bank anda, tetapi kebanyakan muncul dalam masa lima minit.

Ya, anda boleh log masuk dari telefon, tablet atau desktop menggunakan kelayakan yang sama. Kami keluarkan token sesi berasingan untuk setiap peranti, jadi anda boleh beralih antara peranti tanpa log keluar dari yang lain.